El objetivo del congreso es intercambiar conocimientos y experiencias en los campos de sistemas de información y tecnologías de las comunicaciones aplicados al turismo. A tal efecto se pretende crear un marco de entendimiento y colaboración entre investigadores universitarios en tecnologías de la información y comunicación y profesionales de las empresas e instituciones del sector turístico. El congreso ofrecerá, por un lado, en una serie de ponencias y mesas redondas con participación de los distintos representantes del sector turístico, pertenecientes a organismos y empresas de relevancia en la estrategia e innovación turística. Por otro lado, se desarrollarán presentaciones de las contribuciones científicas enviadas por los autores que se enmarcarán en los tres ejes temáticos principales definidos como ámbito de interés para la edición actual del congreso. Finalmente, se llevará a cabo una sesión de presentación de soluciones tecnológicas por empresas turísticas, así como un workshop dedicado a la digitalización en el sector de turismo azul.